מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

האתר manof.io מופעל על ידי Manof, העוסקת בהטמעת AI בארגונים. אנחנו האחראים על המידע שנמסר דרך האתר. לכל נושא שקשור לפרטיות: hello@manof.io.

2. איזה מידע נאסף

רק מה שאתם ממלאים מרצונכם בטופס יצירת הקשר:

• שם - שדה חובה
• טלפון - שדה חובה
• שם החברה - רשות
• גודל הארגון - בחירה מתוך טווחים, רשות

מה איננו אוספים: אין באתר עוגיות, כלי אנליטיקה, פיקסלים של פרסום, הקלטת גלישה או מעקב בין אתרים. אין הרשמה ואין חשבון משתמש.

לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות גם כתובת IP ומזהים מקוונים נחשבים מידע אישי. לא הפעלנו יומני גישה באתר, ולכן איננו אוספים או מנתחים כתובות IP של מבקרים. עם זאת, כמו בכל אתר, ספק האחסון מעבד נתוני חיבור טכניים לצרכיו התפעוליים והאבטחתיים. אם נפעיל יומני גישה בעתיד, נעדכן עמוד זה מראש.

3. שמירת העדפות בדפדפן שלכם

אם תשתמשו בתפריט אפשרויות הנגישות, ההעדפות שבחרתם (ניגודיות, גודל טקסט וכדומה) נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן שלכם (localStorage, במפתח manof-a11y), כדי שלא תצטרכו להגדיר אותן מחדש בכל ביקור. המידע נשאר על המכשיר שלכם בלבד, לא נשלח אלינו, אינו מזהה אתכם ואינו משמש למעקב. אפשר למחוק אותו בכל רגע בכפתור ״איפוס הגדרות״ שבתפריט או בניקוי נתוני האתר בדפדפן.

4. למה אנחנו אוספים את זה

למטרה אחת: לחזור אליכם בעקבות הפנייה, ואם זה יתפתח - לנהל את ההתקשרות בינינו. לא נשתמש בפרטים לדיוור פרסומי, לא נצרף אתכם לרשימת תפוצה, לא נמכור אותם ולא נעביר אותם לצד שלישי לצרכיו.

5. הבסיס למסירת המידע

המידע נמסר על בסיס הסכמתכם, הניתנת בסימון תיבת האישור בטופס. בהתאם לחובת היידוע שבסעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות נבהיר: מסירת הפרטים היא מרצון ואין חובה חוקית למסור אותם. אם לא תמסרו אותם, פשוט לא נוכל לחזור אליכם - זו כל ההשלכה. אפשר לחזור מההסכמה בכל עת בהודעה לכתובת hello@manof.io.

6. למי המידע מגיע

המידע נשאר אצלנו. אנו נעזרים בנותני שירות טכניים בלבד, ורק במידה הדרושה:

• אחסון האתר - Vercel. האתר מוגש מרשת שרתים גלובלית.
• שירות הדוא״ל - הפנייה מגיעה אלינו כהודעת דוא״ל ונשמרת בתיבה שלנו ב-Google Workspace. המשמעות המעשית: תוכן הפנייה מאוחסן אצל גוגל, בתשתית גלובלית שכוללת מרכזי נתונים מחוץ לישראל.

נעביר מידע מעבר לכך רק אם נידרש לפי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.

העברת מידע אל מחוץ לישראל: נותני השירות שפורטו הם חברות אמריקאיות, ולכן תוכן הפנייה מעובד או מאוחסן גם מחוץ לישראל. ההעברה נעשית לצורך אספקת השירות שביקשתם ובהסכמתכם, ובכפוף להתחייבויות ההגנה של נותני השירות.

7. שימוש בכלי AI

אנחנו עוסקים בהטמעת כלי AI, ולכן מגיע לכם לדעת בדיוק מה קורה עם מה שכתבתם: אנחנו עשויים להיעזר בכלי AI (Claude, ChatGPT) לעיבוד פניות - לקריאה, לסיכום ולהכנת מענה. הכלים מופעלים על ידי חברות אמריקאיות, ולכן המידע מעובד גם מחוץ לישראל. אנו עושים זאת בחשבונות עסקיים שבהם ספקי הכלים אינם מאמנים את המודלים שלהם על תוכן הפניות.

המלצה מעשית: אל תכתבו בטופס מידע רגיש, סודות עסקיים או פרטים מזהים של לקוחותיכם. לשיחה כזו נקבע פגישה או נסכם ערוץ מאובטח.

8. כמה זמן נשמר המידע

• פנייה שלא הבשילה להתקשרות - נמחקת בתוך 12 חודשים ממועד הקשר האחרון.
• פנייה שהפכה להתקשרות - ההתכתבות והמסמכים נשמרים כל עוד ההתקשרות פעילה, ולאחריה למשך התקופה הנדרשת לפי דיני המס והנהלת החשבונות.

9. אבטחת מידע

האתר מוגש בתעבורה מוצפנת (HTTPS). הגישה לפניות מוגבלת לבעלי העסק בלבד, והמידע נשמר בחשבונות מוגנים בסיסמה ייחודית. לא נבטיח הגנה מוחלטת - אף מערכת אינה חסינה לחלוטין - אבל אנו נוקטים אמצעים סבירים ומידתיים, ומצמצמים מלכתחילה את כמות המידע שאנחנו מבקשים.

10. הזכויות שלכם

• זכות עיון (סעיף 13) - לדעת אילו פרטים שלכם מוחזקים אצלנו ולקבל אותם.
• זכות תיקון (סעיף 14) - לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• ביטול הסכמה - לחזור מההסכמה בכל עת. הביטול חל מכאן והלאה.

מעבר לנדרש בחוק: תבקשו שנמחק את הפנייה שלכם - נמחק אותה, למעט מה שאנו חייבים לשמור לפי דין. לפניות בעניין זה: hello@manof.io. נשיב בתוך 30 יום כנדרש בחוק.

11. שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו לפי הצורך. הגרסה המחייבת היא זו המפורסמת בעמוד זה, ותאריך העדכון מופיע למטה.